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Política de Privacidad

Esta Política de privacidad entra en vigor el 1 de enero de 2017.

Nuestra Política de privacidad detalla el compromiso de Offspring de respetar la privacidad de los miembros y visitantes de nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar esta política en cualquier momento, lo que haremos a través de la publicación en línea o un mensaje de correo electrónico enviado directamente a usted. Somos muy cuidadosos con lo que hacemos con su información.

Esta política de privacidad describe cómo Offspring recopila y utiliza la información personal que usted nos proporciona en nuestro sitio web: www.offspringinc.es y nuestra aplicación móvil (colectivamente el “Sitio”).

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Recopilamos su información personal para brindarle una experiencia eficiente, significativa y personalizada en el sitio web de Offspring.

Podemos recopilar la siguiente información personal de usted:
  • Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono
  • Si utiliza nuestra aplicación móvil, podemos recopilar su número de teléfono y el número de identificación único del dispositivo. Si nos dice dónde se encuentra (por ejemplo, al permitir que su dispositivo móvil nos envíe su ubicación), podemos almacenar y utilizar esa información para proporcionarle información y publicidad basadas en la ubicación.
  • Identificadores únicos como nombre de usuario, número de cuenta y contraseña
  • Preferences Information such as product wish lists, order history and marketing preferences
  • Información familiar como el nombre del niño/a, la edad y el peso
  • Direcciones de correo electrónico de amigos u otras personas con las que le gustaría que nos comuniquemos


Cuando envía su información personal en el Sitio, está dando su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal como se establece en esta Política de Privacidad.

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, automáticamente recopilamos información sobre su computadora, como su dirección IP, hora y fecha de visita, tipo de navegador, páginas de referencia/salida, sistema operativo, términos de búsqueda del motor de búsqueda y clics/acciones publicitarias. Podemos registrar esta información para fines de administración del sistema, verificación de pedidos, marketing interno y resolución de problemas del sistema. Estos son ejemplos y no nos limitamos únicamente a estos datos. Usamos esta información para:
  • Cumplir con su pedido, incluyendo el envío de confirmación de pedido
  • Enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones por correo electrónico, correo postal, teléfono, mensaje de texto u otros medios.
  • Administrar su cuenta
  • Responder a las solicitudes de servicio al cliente
  • Nos ayudan a aprender más acerca de sus preferencias de compra
  • Ayuda a mejorar el diseño, los productos, los servicios y el marketing de nuestro sitio web y aplicaciones móviles
  • Realizar investigaciones y análisis
  • Personaliza el contenido basado en tu interés/preferencia
  • Para contactar con usted si es necesario

INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA A FACEBOOK Y OTROS SITIOS DE REDES SOCIALES

Algunas partes del Sitio se pueden vincular con otras cuentas que tenga, como su cuenta de Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram o Google+ ("Cuentas de terceros"). Si se vincula a cuentas de terceros desde nuestro sitio, podemos recopilar información sobre su uso de la cuenta de terceros. Solo podremos recopilar la información si ha autorizado al Servicio de terceros para que nos proporcione esa información o si ha hecho pública la información.

Además, si nos menciona a través de su Cuenta de terceros, podemos recopilar información y contenido relacionado con su comentario que está disponible públicamente. Si desea limitar la información disponible para nosotros, debe asegurarse de administrar la configuración de privacidad de sus Cuentas de terceros. Una cosa que nunca almacenaremos es la contraseña de su cuenta de terceros. Si vincula su cuenta en el Sitio con una Cuenta de terceros, también podemos recopilar y almacenar información disponible públicamente sobre sus contactos y amigos de la Cuenta de terceros vinculada. Esta información puede incluir su foto, nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, intereses u otro contenido que pueda ver cuando acceda a dichos perfiles en esos Servicios de terceros. También podemos recopilar y almacenar información si invita a otros usuarios al Sitio proporcionándonos su Información personal.

SERVICIOS MÓVILES

También podemos recopilar información no personal de su dispositivo móvil si ha descargado nuestra aplicación móvil. Esta información se utiliza generalmente para ayudarnos a brindarle la información más relevante. Los ejemplos de información que se pueden recopilar y usar incluyen su ubicación geográfica, cómo usa la aplicación móvil e información sobre el tipo de dispositivo que usa. Además, en caso de que nuestra aplicación móvil se bloquee en su dispositivo móvil, recibiremos información sobre la versión de software del modelo de su dispositivo móvil y el operador del dispositivo, lo que nos permite identificar y corregir errores y mejorar el rendimiento de nuestra aplicación móvil. Esta información se nos envía como información agregada y no se puede rastrear a ningún individuo y no se puede utilizar para identificar a un individuo.

INFORMACIÓN SOBRE LA UBICACIÓN

Si ha habilitado los servicios de ubicación en su teléfono, podemos recopilar su información de ubicación para proporcionar información y promociones basándonos en su localización. Si ha habilitado los servicios de ubicación en su teléfono, podemos recopilar su información de ubicación para proporcionar información y promociones basándonos en su localización.

INFORMACIÓN COMPARTIDA

Compartiremos su información personal con terceros únicamente de la forma que se describe en esta declaración de privacidad.No vendemos su información personal a terceros, y no autorizamos la recopilación de información de identificación personal de nuestros miembros o visitantes por parte de terceros para el uso de terceros.

Podemos proporcionar su información personal a empresas que brindan servicios para ayudarnos con nuestras actividades comerciales, como enviar su pedido u ofrecer servicio al cliente. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal solo cuando sea necesario para proporcionarnos estos servicios.

También podemos divulgar su información personal:
  • Según lo requiera la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar
  • Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de los demás, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno
  • A cualquier otro tercero con su consentimiento previo para hacerlo


Si Offspring participa en una promoción conjunta con un afiliado y/o socio, podemos compartir su información de contacto con nuestro afiliado y/o socio para que se utilice en relación con la promoción.

Podemos compartir información no personal (como el número de visitantes diarios a una página web en particular o el tamaño de un pedido realizado en una fecha determinada) con terceros, como socios publicitarios. Esta información no lo identifica directamente a usted ni a ningún usuario.

Si Offspring está involucrado en una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como cualquier elección que pueda tener con respecto a su información personal.

El Sitio puede permitirle publicar contenido en sitios de redes sociales (por ejemplo, Facebook o Twitter). Si decide hacerlo, le proporcionaremos información a dichas SNS de acuerdo con sus elecciones. Usted reconoce y acepta que es el único responsable de su uso de esos sitios web y que es su responsabilidad revisar los términos de uso y la política de privacidad del proveedor externo de dichos SNS. No seremos responsables de: (i) la disponibilidad o precisión de dichos SNS; (ii) el contenido, productos o servicios o disponibilidad de dichos SNS; o (iii) su uso de dichos SNS.

SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre estos sitios web externos o su contenido, ni los revisamos ni podemos ser responsables de ellos. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de privacidad no se aplican a estos sitios web o contenido externo, ni a ninguna recopilación de su información personal después de hacer clic en los enlaces a dichos sitios web externos. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite. Los enlaces a sitios web o ubicaciones de terceros son para su conveniencia y no significan nuestro respaldo a dichos terceros o sus productos, contenido o sitios web.

COOKIES Y DIRECCIONES IP

Las cookies son pequeños archivos de texto de información almacenados por el navegador de Internet en el disco duro de su computadora que nos permiten rastrear y orientar sus preferencias. Nuestras cookies no recopilan información personal o confidencial y no son software espía. Puede configurar su navegador web de Internet para rechazar las cookies o eliminar las cookies de su disco duro. Además, podemos usar direcciones IP para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear patrones de tráfico y recopilar información demográfica para uso agregado.

ETIQUETAS PÍXEL Y TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio y los correos electrónicos contienen etiquetas píxel (también conocidas como gifs "transparentes"), enlaces de seguimiento y / o tecnología similar. Nuestro sitio y los correos electrónicos contienen etiquetas píxel (también conocidas como gifs "transparentes"), enlaces de seguimiento y / o tecnología similar. Nos permiten personalizar su experiencia, optimizar nuestro Sitio y el marketing.

Utilizamos a un tercero para recopilar información sobre cómo usted y otros usan nuestro Sitio. Por ejemplo, sabremos cuántos usuarios acceden a una página específica y en qué enlaces hicieron clic. Utilizamos esta información agregada para fines comerciales internos, como la generación de estadísticas y el desarrollo de planes de marketing, así como la optimización de nuestro Sitio.

SEGURIDAD

Nos tomamos muy en serio la protección de su información. Cuando introduce información confidencial en nuestros formularios de pedido, encriptamos las transmisiones de esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL).

Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

NIÑOS

Este Sitio no está diseñado para niños y no recopilamos intencionalmente información personal de visitantes menores de 13 años. Si es menor de 13 años, puede navegar por nuestro Sitio, pero no puede proporcionarnos información personal. Si es menor de 13 años, puede navegar por nuestro Sitio, pero no puede proporcionarnos información personal.

APLICACIÓN MOVIL

Puede detener toda la recopilación de información por parte de la aplicación móvil desinstalando la aplicación móvil. Puede utilizar los procesos de desinstalación estándar que estén disponibles como parte de su dispositivo móvil o mediante el mercado o la red de aplicaciones móviles.

ELECCIÓN / EXCLUSIÓN

Si decide dejar de recibir nuestro boletín o correos electrónicos de marketing, puede seguir las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en los correos electrónicos. Darse de baja evitará que recibas la mayoría de los tipos de comunicación, pero puede que no se aplique a los correos electrónicos sobre pedidos o transacciones que usted realiza a través del Sitio o para responder a su solicitud específica, como la recuperación de contraseña.

Si decide en cualquier momento que ya no desea tener su cuenta SNS (p. ej. Facebook) vinculado a su cuenta, entonces puede desvincular la cuenta SNS en la configuración de su cuenta. También puede administrar el intercambio de cierta información personal con nosotros cuando se conecta con nosotros a través de un SNS, como a través de Facebook. Por favor, consulte la configuración de privacidad de la SNS para determinar cómo puede ajustar nuestros permisos y gestionar la interactividad entre el Sitio y su cuenta de redes sociales o dispositivo móvil.

Puede cambiar cualquiera de sus datos personales en su cuenta modificando su perfil dentro de su cuenta. Puede solicitarnos que eliminemos su información personal comunicándose con Offspring Support en [email protected] Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con su solicitud, pero tenga en cuenta que es posible que se nos solicite que conservemos dicha información y no la eliminemos (o que guardemos esta información durante un tiempo determinado, en cuyo caso cumpliremos con su solicitud de eliminación solo después de haber cumplido con dichos requisitos). Cuando eliminamos cualquier información, se eliminará de la base de datos activa, pero puede permanecer en nuestros archivos. También podemos conservar su información por fraude o usos similares.

NOTIFICACIÓN DE CAMBIO

Ocasionalmente revisamos esta Política de Privacidad para asegurarnos de que cumple con la legislación aplicable y se ajusta a los cambios en nuestro negocio. Es posible que necesitemos actualizar esta Política de Privacidad, y nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento. Si revisamos esta política de privacidad, actualizaremos la "Fecha" en la parte superior de esta página para que pueda saber si ha cambiado desde su última visita. Por favor revise esta Política de Privacidad regularmente para asegurarse de que tiene conocimiento de sus términos. Su uso de nuestro Sitio Web constituye su aceptación de los términos de la Política de Privacidad enmendada o revisada por nosotros de vez en cuando.